秋葉原同人祭出包!攤位本子未寄出滯留日本 蜜瓜書店發文致歉

今天是「秋葉原同人祭 in A.C.F」,結果有攤位因主辦疏失導致本子未寄出、整批留在日本,活動當天攤位無貨可賣。

📌 事件時間軸

  • 2月底:報名+申請會場直送(貨品搬運)
  • 3月初:確認申請通過
  • 4月初:活動開始

📍活動當日

  • 09:30:發現攤位沒本子 → 詢問主辦(表示會確認)
  • 10:00:再次詢問 → 回覆「日本端負責,確認後會送來」
  • 10:30前:最後確認 → 得知「本子根本沒寄出,還在日本」
  • 約12:10:主辦承認疏失 → 退還報名費

⚠️ 問題核心

  • 問題發生在最前端(根本沒出貨)
  • 原因:對方「漏帶/忘記寄出」
  • 並非物流或會場端問題

📦 關於「會場直送」說明

  • 是常見模式(書局/印刷+物流+會場)
  • 正常情況:到場就會看到貨已擺好
  • 多數情況:
    • 不會額外通知出貨
    • 創作者通常不會逐一追蹤物流
  • → 所以事前沒確認貨到是合理的業界習慣

❗影響與損失

  • 本子 = 同人攤位核心商品
  • 沒本子 = 幾乎等於「攤位失去功能」
  • 對商品少的攤主 → 影響接近致命

😕 對主辦的看法

👍 優點

  • 有道歉,態度誠懇
  • 有退費

👎 問題

  • 基本流程出錯(不應發生)
  • 活動規則與配套臨時更動、混亂
  • 整體主辦表現不佳(雙方皆然)

🧠 想傳達給大家的重點

  • 類似事件不一定是攤主的問題
  • 「會場直送」本來就建立在信任與慣例上
  • 希望一般參與者能多一點理解

📝 結尾心態

  • 事件已無補救空間 → 選擇放下

  • 不再公開討論此事

  • 雖然出包,但:

    👉 能見到網友(DC朋友)還是很開心
    👉 當作一次「特別的同學會」

對此Melonbooks台北店也發文致歉公告
【致歉公告】
正體中文版:
致蒞臨「秋葉原同人祭 in A.C.F」的各位貴賓:
首先,對於所有期待參加「秋葉原同人祭 in A.C.F」的來場貴賓,以及參與出展的所有社團,本公司在此致上最誠摯的歉意。對於本次活動所造成的諸多不便與困擾,我們深感抱歉。
關於本次活動,本公司主要負責「秋葉原同人祭 in A.C.F」之參展社團的邀請與招募與酌收攤位的出展費用。而「A.C.F 2026 in TAIPEI」整體活動當中,包含對於參加貴賓之活動宣傳與資訊公告、現場動線與排隊整頓、當日營運,以及實際入場門票之販售等事項,皆由活動主辦單位 A.C.F負責執行,並依此進行分工。
然而,作為參與本次活動之企業之一,本公司理應就一般參加門票販售之詳細資訊及相關公告時程事前進行確認。對於未能善盡此一責任,我們已嚴正看待並深刻檢討本次事件。
同時,我們也反省到,本次問題中仍有本公司可事先預防與準備之處,卻未能完善對應,導致期待「同人祭」的各位貴賓產生混亂與不便之處,對此我們深感歉意,並致上最誠摯的道歉。
未來,即使在現階段,本公司亦將竭盡所能,致力於提供充分的說明與引導,務求讓活動能夠盡可能地順利進行,讓來場貴賓依然能享受活動內容。同時,我們也會全力以赴提供一切可行的協助。
再次對本次造成的不便與困擾,致上最深的歉意,敬請見諒。
蜜瓜書店(MelonBooks)
資料來源
官方