很久沒登了最近想說來玩一下，結果跟我說安全問題啥的所以把我密碼重置了，叫我打電子郵件他會傳通知讓我驗證，結果根本收不到，問了客服也只會叫我創新帳號，根本沒有要解決問題的意思，咋辦，那帳號裡面有絕版的衣服