
兩度入圍歐美直播獎 The Streamer Awards「年度 VTuber」但只披一層濾鏡起爭議的實況主 TheBurntPeanut 萬聖節期間實況宣傳《黎明死線》(Dead by Daylight)時,意外獲得開發商 Behaviour Interactive 贈送的全角色 DLC 大禮包引發玩家強烈反彈。
從官方人員在直播聊天室的回應,到避重就輕在內部社群發道歉聲明,整起事件持續延燒,不僅《黎明死線》Steam 被負評轟炸,玩家也揚言退坑,Behaviour Interactive 直到 11 月 3 日再次公開道歉,官方已移除 TheBurntPeanut 帳號的額外獎勵,並重新檢討與實況主合作的審核制度。
TheBurntPeanut 過去一年間都靠實況《ARC Raiders》等撤離射擊遊戲累積人氣,但其攻擊性極強的爭議談話,也引起部分網友批評種族歧視,今夏他與《要塞英雄》(Fortnite)合作就因恐同言論起爭議,如今 Behaviour Interactive 找上合作自然點燃《黎明死線》社群不滿。
《黎明死線》採用角色解鎖制度,玩家初期僅能使用少數倖存者與殺手,其他原創角色需要存遊戲貨幣取得,而《陰屍路》的瑞克、《暗黑破壞神》的莉莉絲等授權角色則要付費貨幣購買,價格約 105~165 元台幣不等。
對於長年支持遊戲、持續投入時間解鎖角色與外觀的玩家而言,TheBurntPeanut 第一次碰《黎明死線》就解鎖完整角色及 DLC,難免讓人質疑開發商給知名實況主特殊待遇。
更讓玩家不滿的是,這次官方支援事前未公開宣傳或說明,TheBurntPeanut 在萬聖節直播中看到大量角色瞬間解鎖時還驚訝無比:「我拿下所有角色了,太猛啦」當下他也擔心會起爭議還說願意退還免費內容,但官方卻在聊天室回應:
「我們扛得住怒火(we can take the heat)那些東西都是你的,留著就好!」

官方人員站台簡直火上加油,加倍憤怒的玩家認為,Behaviour Interactive 長期以包容、多元作為《黎明死線》的社群價值,卻選擇給別具爭議的花生人特權,況且社群中還有不少長期投入《黎明死線》創作卻尚未獲得官方認可資格的實況主,凸顯安排顯得格外不公平。
此外,玩家翻出 TheBurntPeanut 過去的直播片段,他不理解《黎明死線》為何能營運 10 年之久,遊戲玩法只修理 4 台發電機離開接著重複相同流程。
面對社群反彈,Behaviour Interactive 最初於 11 月 2 日選擇透過旗下《黎明死線》社群帳號 DbD Pulse 聲明承認,有團隊成員未經適當核准就向實況主提供遊戲內容,後續言行也不符合《黎明死線》的核心價值。
官方後悔說團隊在直播期間察覺玩不滿時理應進一步調查,而非否定玩家的意見,聲明感謝社群願意監督《黎明死線》重視的價值觀,並對社群被煽動性言論攻擊表達遺憾,但強調威脅員工的行為絕不被接受,呼籲玩家停止轉傳相關貼文及參與人身攻擊。
然而,Behaviour 避重就輕的聲明很快遭玩家批評,DbD Pulse 的追蹤人數僅 2.1 萬,遠低於《黎明死線》官方帳號 130 萬,以及 Behaviour Interactive 官方帳號 11 萬追蹤者,許多人質疑開發商刻意選擇規模較小的帳號回應重大爭議,無法真正回應社群的不滿。
TheBurntPeanut 本人在後續影片談及《黎明死線》炎上,他自稱只是稍微看網友反應,就發現許多人不滿他免費解鎖 DLC 不滿,有玩家在退款申請理由寫不支持「種族主義者與跨性別恐懼者」令他滿是疑惑。
TheBurntPeanut 說不記得自己過去兩年半的直播曾談過跨性別者,他問聯動者,對方回「我不記得,但以後還有機會(But there is always time to start)」令他當場笑噴,網友則緊咬「注意看,他根本沒否認自己種族歧視」。
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在首次道歉火卻越燒越大,還傳出員工遭網爆肉搜跟騷擾後,Behaviour Interactive 於 11 月 3 日改由《黎明死線》官方主帳發布第二份道歉聲明說明事件經過,承諾改善內部審核程序。
官方解釋,團隊當時看到一位有大量觀眾的新實況主開始玩《黎明死線》,才對遊戲有機會接觸新玩家感到興奮、決定送他額外帳號權限,其決策未經過內部討論,也沒有取得適當核准。
「在與新的創作者合作時,我們通常會仔細檢視對方過去的內容,確認對方是否符合社群期待的包容價值。然而,這次沒有妥善考量這項因素,也沒有在團隊內部進行充分討論。」
至於先前引發爭議的「我們扛得住炎上」一言,官方坦承當時回覆忽視即時爭議情境,已經超出品牌應有的適當回應範圍,不僅加劇爭議升溫,也傷害粉絲社群和站在第一線面對爭議的內容創作者。
目前 Behaviour Interactive 已移除 TheBurntPeanut 帳號獲得的額外獎勵,並著手修改與創作者互動的準則,以及評估潛在爭議合作對象的審核機制。至於爭議事件涉及的員工,營運將採取適當的內部處置,相關細節不會對外公開。