
Discord 今(23)日宣布即日起陸續推出新的全球年齡層判定機制,因應各國日益增加的青少年網路安全與年齡認證法規,系統將會先透過帳號建立時間、加入的社群與伺服器、遊戲及整體活動模式等「帳號訊號」自動推估使用者年齡層,超過 90% 的使用者預計不需要額外進行年齡認證。
Discord 曾在今年 2 月因使用者對身分證件與生物辨識資料隱私問題的疑慮,延後原訂的全球年齡認證計畫,如今官方在聽取社群意見並增加更多驗證選項後,決定重新推動相關措施。
Discord 技術長暨共同創辦人 Stanislav Vishnevskiy 在官方部落格表示,Discord 將使用者分為三種狀態:18 歲以上的「成年人年齡層」、13 至 17 歲的「青少年年齡層」,以及目前資訊不足、無法判定年齡的「未確認」。
而年齡估算模型不會讀取使用者的訊息、語音通話或其他內容,也不會因為加入某一個特定伺服器就直接判定年齡,AI 會綜合分析使用者加入的社群、伺服器與遊戲、整體活動情況,以及帳號建立時間等資料,從大量帳號的使用模式中推估該帳號較可能屬於成年人或青少年。
Vishnevskiy 表示,這種做法是利用既有帳號訊號進行判定,並非為了年齡認證而開始收集新的訊息內容,然而模型並非 100% 準確,部分帳號被誤判的使用者可前往「使用者設定 > 帳號狀態」查看目前的年齡層。(編輯實測台灣還沒上路)

被判定為成年人後,Discord 的使用體驗不會有任何改變。若屬於青少年年齡層,使用者仍可與好友傳送訊息、加入語音通話,以及使用沒有年齡限制的伺服器,但會套用額外的安全措施,包括限制存取受年齡限制的伺服器、頻道、內容與部分設定。
此外,當青少年收到來自沒有共同好友,或沒有共同加入小型伺服器的陌生人好友邀請時,訊息會先進入「訊息請求」收件匣,也會看到額外提醒。敏感圖片則可能依所在位置被模糊或封鎖,而完整個人資料與活動資訊的可見範圍也會受到限制。
至於被判定為「未確認」的使用者可以正常使用 Discord 的核心功能,例如與好友聊天、加入語音通話,以及參與沒有年齡限制的伺服器,只有在需要使用成人限定內容、空間或設定時,才需要進一步確認自己是成年人。
為降低過去因身分證件與生物辨識資料所引發的隱私疑慮,Discord 這次提供比 2 月宣布的方案更多元的選項,部分驗證方法不需要提供身分證件或自拍照。

目前依使用者所在地區與裝置不同提供的方式可參考官方部落格,Discord 聲稱已要求年齡認證供應商在完成確認後立即刪除使用者提供的資料,若涉及臉部年齡估算,合作夥伴必須在使用者裝置上完成相關處理,確保生物辨識資料不會離開手機。
隨著全球各地陸續推出要求平台進行年齡認證的法規,Discord 也持續擴大相關措施,除了已在巴西、美國德州等地推出年齡認證,也收到歐盟、印尼等地政策制定者對青少年保護的要求,不過實際採用的年齡判定方式仍會因地區而異。
Discord 指出,目前這套根據帳號訊號進行年齡估算的模型尚未提供給英國與澳洲使用者,當地使用者將依所在地區的法規與適用方案進行年齡確認。