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Excel 示意圖
微軟證實 2026 年 9 月釋出的 Excel 安全性更新 KB5002914 存在已知問題，可能導致 Excel 的複製貼上功能「無聲」失敗。
使用者執行貼上操作後，原本選取的內容會維持選取狀態，但目的地完全沒有任何變化，而且不會跳出錯誤訊息或其他失敗提示。目前微軟還在調查問題，尚未提供正式修正版。
根據微軟官方支援文件，這項問題影響 Microsoft Excel 2024、Excel 2021、Excel 2019 以及 Excel 2016。在使用者安裝 KB5002914 後，可能會遇到貼上操作失敗的情況。麻煩的是，問題發生時不會出現嗶聲、錯誤訊息等提示，使用者可能不知道操作沒有成功。
外媒 BleepingComputer 報導指出，微軟另外在服務警示中說明，這次問題是近期服務更新中的「程式碼回歸」（code regression）導致，開發與驗證工作持續進行中，待有較明確的修復時程後才會公布。
目前外界回報的問題不只限於一般的複製貼上，部分使用者也反映 Excel 的自動填入（AutoFill）以及拖曳公式等操作受到影響，災情回報陸續出現在 Reddit 與 Microsoft Q&A 論壇。
值得注意的是，KB5002914 是微軟 2026 年 9 月 Patch Tuesday 推出的安全性更新，主要用於修補 Excel 的遠端程式碼執行與資訊洩漏弱點，並非功能性更新。微軟官方文件確認，該更新目前已列出上述 Excel 版本的貼上功能異常作為「已知問題」。
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在微軟尚未推出正式修正之前，BleepingComputer 引述受影響使用者的回報指出，移除 KB5002914 後，部分系統的 Excel 複製貼上功能可恢復正常。
不過，KB5002914 屬於安全性更新，直接移除更新會同時撤銷相關安全性修補。若工作環境高度依賴 Excel，是否回溯版本需要考量資安及相容性需求，不宜單純視為官方建議的解法。
這並非 Office 近期首次出現更新造成的異常，微軟在 2026 年接連處理 Office 應用程式無法啟動、無法開啟 Excel 與 PowerPoint 檔案，以及 Windows 365 無法安裝 Office 等問題。
9 月安全性更新後，微軟也曾針對部分 Windows 系統的 Remote Desktop Services、Hyper-V 與 USB 音訊問題發布緊急更新。
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