
近日日本藏壽司傳出爭議,原訂 9 月 4 日開始的吉伊卡哇第 4 檔合作,但爆出員工盜賣商品而活動僅僅一天就宣布終止,藏壽司官方昨日發出聲明,確認公司內存在違規行為,並對所有消費者致歉。
有吃過藏壽司的就知道,店內一直保持一個轉蛋遊戲(官方名稱為「Bikkura Pon!」),也就是投入固定的盤子後,就可以獲得一沒轉蛋,這次和吉伊卡哇的合作也是同樣的方式,轉蛋大獎則是小公仔吊飾,除了轉蛋外,另外還有消費滿額可獲得贈品,分為三個階段,分別可以獲得迷你束口袋、湯吞杯以及壽司盤。
本次轉蛋活動大獎的公仔吊飾
轉蛋徽章
轉蛋磁鐵
第一波滿額禮
第二波滿額禮
第三波滿額禮
不過就在 9 月 4 日活動開始後,許多消費者開始感覺不對勁,多組消費者吃了破萬日圓,轉了十幾個轉蛋,甚至超過 2 萬日圓,都沒能抽到最大獎公仔。
與之同時發生的是,二手平台上卻開始出現整組整組的販售,因此開始引起很多消費者質疑藏壽司內部監守自盜,甚至也有藏壽司員工跳出來說照規矩來講機率是固定的,因此碰到這種久久抽不到的情況一定有問題,要消費者跟總公司回報。
甚至更過份的是,有一些原本是店內的擺設宣傳物也被丟上二手平台,這幾乎作實了藏壽司內部一定有問題員工。
經過一夜藏壽司官方發出聲明,確認公司內存在違規行為,對所有受影響的人致歉,整個活動全面終止,包括撤下所有廣告與宣傳物以及聯名餐點。
藏壽司強調,對任何不當處理贈品的行為「絕不姑息」,並表示:「萬一查明確實存在不當行為,我們將對相關人員進行嚴格處分,並採取包括法律措施在內的處置。」
此外,藏壽司也將進一步強化贈品管理制度,包括核對贈品實際提供數量與庫存數量等措施。至於本次調查結果及後續處理方式,則會在確認事實後另行對外公布。