《戰地風雲6》玩滿470小時仍獲Steam全額退款最愛「突襲」被移出快速遊玩不能忍

《戰地風雲6》玩滿470小時仍獲Steam全額退款最愛「突襲」被移出快速遊玩不能忍

2026年8月10日星期一下午9:48:01 [台北標準時間]

薯泥

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由 Battlefield Studios（DICE、Ripple Effect、Criterion Games 與 Motive Studio）開發、EA 發行的《戰地風雲 6》遊戲模式調整引發玩家不滿。

一名累積約 470 小時遊玩時間的玩家表示，最常玩的「突襲」模式在未事先公告的情況下遭移出快速遊玩，他向 Steam 申請退款後竟獲得全額退費，連發售當天購買的《戰地風雲 6》「魅影版」費用也一併退回。

Reddit 玩家 ExplorEverythingOnce 於 8 月 8 日發文揭露，他無法接受「山丘之王」與「小隊死鬥」接連從快速遊玩中移除，連自己投入最多的「突襲」也被拔掉後，決定不忍了，直接向 Steam 客服提出退款申請。

「我對『山丘之王』和『小隊死鬥』被移除感到不滿，但移除『突襲』是我無法接受的事情。這是我遊玩時間最多的模式，遠遠超過其他模式。」

他向 Steam 客服說明，《戰地風雲 6》上市接近一年後，數個遊戲模式在沒有事先通知的情況下從配對系統消失，並提供 EA 官網目前還羅列這些模式的資料，以及當天發布的社群公告作為依據。

據他說法，Steam 客服人員認為這樣的情況確實不妥，因此同意退款，將他在發售日購買的「魅影版」全額退還，事主遊玩《戰地風雲 6》470 小時已超過 Steam 一般退款條件允許的 2 小時上限 230 倍以上，情況極為罕見引熱議。

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《戰地風雲 6》8 月 4 日推出 1.4.1.5 版本更新，除了錯誤修正與遊玩體驗改善，玩家很快發現，「突襲」已從一般玩家最容易使用的快速遊玩中消失。

玩家仍可以透過「戰地風雲入口」建立或搜尋自訂房間，以自己的規則建立對戰，或加入其他玩家建立的房間。但相較於點擊快速遊玩後就能直接進入配對，現在要主動透過入口尋找房間，遊玩門檻自然提高，連線人數也因此漸少。

「突襲」不是唯一遭到移除的模式。就在數日前，「小隊死鬥」與「山丘之王」同樣被移出快速遊玩，玩家陸續在 EA 社群論壇提出質疑，開發團隊在沒有明確說明的情況下，逐步縮減原本提供給玩家的遊玩選項。

其中「突襲」模式是《戰地風雲》系列長年核心玩法，攻守雙方必須爭奪一系列通訊站，進攻方負責放置炸藥，防守方則必須在爆炸前拆除炸藥；當所有通訊站遭到摧毀後，戰線便會推進至下一個區域，被藏起來後對於習慣快節奏攻防的玩家而言影響不小。

Steam 一般退款規則是購買後 14 天內、遊玩時間未滿 2 小時，不過官方允許玩家超出條件也能申請，會由客服個別審查。因此，470 小時玩家成功退款不代表 Steam 放寬《戰地風雲 6》的退款標準。

該 Reddit 討論串留言區就有其他玩家表示，同樣用多個模式被移出快速遊玩的理由提出退款，結果卻被拒絕，由於這些模式並非徹底從遊戲中刪除，加上每名玩家的購買時間、遊玩紀錄與申請內容不同，Steam 很可能是依照個案狀況進行判斷。

《戰地風雲 6》目前已於 PC、PlayStation 5 及 Xbox Series X|S 推出。