韓國獨立遊戲團隊 Tesseract Studio 開發的工作列放置 RPG《TBH：塔斯克巴·英雄》（Taskbar Heroes）近日爆發嚴重伺服器事故，自 7 月 25 日下午開始，大量玩家陸續回報遊戲突然跳出「伺服器停止回應」，重新登入後資產全被清空。
登入那刻系統出現「伺服器道具驗證結果」視窗，角色身上的裝備、背包與倉庫中的所有道具全數被判定為「伺服器上不持有的物品」遭到刪除，引發 Steam 評論區與官方 Discord 大規模災情回報。
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《TBH：塔斯克巴·英雄》是一款能在桌面隨處放置打怪刷寶的 RPG，玩家可在背景持續培養像素勇者，透過不同職業、技能、裝備與道具組合攻略地下城，累積裝備與素材往往需要數百小時遊玩。
筆者實際經驗，當時還在刷折磨 3-9 關卡，使用累積的靈魂石打王瞬間跳出伺服器問題，重新上線後帳號幾乎被「洗白」。
即使照官方 6 月底公告的本地備份復原方式，將存檔改回「SaveFile_Live」重新同步雲端，登入後仍會再次經過雲端伺服器驗證，被判定不存在刪除，備份機制無法挽救任何資產。
《TBH：塔斯克巴·英雄》Steam 討論區短時間內也出現數百則回報，不少玩家表示所有裝備、倉庫素材與收藏道具全部消失。
玩家 XANTARES 表示，他花了數週時間反覆刷寶、投入無數小時才取得稀有裝備與遊戲進度，登入後卻發現所有成果都被伺服器刪除，沒有任何警告、沒有任何解釋，也沒有任何有效的支援協助找回失去的東西。
「如果伺服器問題就能讓道具消失，玩家至少應該得到清楚的溝通、補償，或至少展開認真調查。但現在卻像是要玩家接受一切都沒了，然後繼續玩下去。」
另一位玩家 Hephaestus 則表示，他的朋友花了數月時間幾乎每天刷地下城，好不容易收集完整套稀有裝備與大量高價值素材，卻在登入後發現角色、背包及整個倉庫全部被清空。
「開發團隊必須保護玩家的虛擬資產。不論這次重大漏洞是程式錯誤、伺服器當機還是管理問題造成，都應該正面面對，給所有受害玩家合理的說明與補償。」
許多討論串主題不外乎：「到底發生什麼事？！我的所有道具都不見了！連背包裡的東西也是，全都消失，只剩下一些沒用的垃圾。」同一篇討論串下，數十名玩家接連留言「same」、「me too」、「全部裝備消失」、「倉庫清空」。
有些人回報是在合成高階裝備時跳出錯誤訊息後遊戲直接關閉，再登入便發現所有裝備與倉庫道具全部消失；也有人只剩下系統發放的低等級裝備，原本辛苦蒐集的高階裝備全數蒸發。
官方未發公告 社群管理員呼籲不要回滾存檔
截至本文截稿前，Tesseract Studio 未對本次災情做出任何回應，擁有約 12 萬名成員的官方 Discord 頻道的「伺服器公告」停留在 6 月 18 日有關第三方工具的提醒，而 Bug 回報頻道早已被大量玩家洗版。
Discord 機器人 StickyBot 置頂公告表示：「伺服器目前狀況不穩定，請不要使用 Cube，也請不要一直重複發送『我的所有道具都消失了』。我們已經回報給開發團隊，目前正在等待回覆。另外，不需要寄送電子郵件。」
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Discord 志工「1plus4（Anti Bug Division）」持續提醒玩家，不要嘗試回滾本地存檔，「這沒有幫助。」，由於事件發生在週末，能聯絡到的開發人員只在平常工作日上班，恐怕要等到週一才有機會獲得官方回應，建議玩家暫時不要再修改任何存檔，以免讓情況更加複雜。
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