日前有網友在更新 Steam Machine 之後，主機出現紅色的故障指示燈，並透過手冊得知是 GPU 損壞，然而事情發生了反轉，主機的母公司 Valve 出面致歉，表示手冊的指示燈標示「放反」了，實際故障原因只是記憶體啟動失敗，重開機就好了。
Valve 的社群管理人員對 Reddit 上遭遇 Steam Machine 的故障留言串進行回覆，表示由於內部溝通失誤，前面板的指示燈號與說明手冊的說明是「水平顛倒」的，因此用戶的主機所遇到的問題是記憶體在訓練過程出現問題，不是 GPU 故障。
Comment
by u/me_hill from discussion
in steammachine
Steam 支援頁面的敘述是顛倒的，電源鍵上方亮紅燈是記憶體錯誤
客服也說明，遇到此情況，只需要重置 CMOS 即可，步驟如下：
- 拔掉電源線後對著開機鍵連按數下，將主機內的暫存電量釋放完畢，讓指示燈無法再閃爍。
- 重新插回電線，確認指示燈呈現白色緩慢呼吸狀效果。
- 按住電源鍵 6 秒，指示燈變成短暫閃爍後鬆開。
- 指示燈會變成五顏六色，不同顏色代表不同修正功能，請等到燈光為「綠色」時，按下電源鍵，便能執行 CMOS 重置。
- 重新啟動後，主機會有一段時間燈光為藍色，代表記憶體正在重新訓練，正常下，稍待一段時間便能正常完成開機。
總結而言，當用戶面對主機下，用戶的右側（主機電源鍵上方）亮起紅燈可以不必太擔心，只是記憶體錯誤，理論上斷電重開就沒事；相反的，如果是左邊（USB-A 上方）的燈亮起才是死亡燈，代表處理器損壞，得走送修流程了。
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