
近期有獨立遊戲開發者在 Reddit 上分享了 Steam 團隊的暖心舉動,加班協助了他們修復遊戲 Bug,還讓他們趕上了新品節的上架。
這個獨立遊戲開發團隊目前正在開發一款名為《RED FLAG》的狼人殺多人遊戲,並在上個月的新品節中首度展示,不過在這個展示的背後還有故事。開發團隊的一員 @Virtual_Passenger121在 Reddit 上分享了這個故事。
或許是由於不熟悉 Steam 的流程,他們忘記了產品版本審核通常需要 3-5 個工作天,結果他們在新品節的截止日期當天早上才送出了遊戲。如果當天沒有獲得批准,這款遊戲就無法參加新品節了。
而且糟糕的是,當天正好是週末,開發者支援部門並沒有上班,因此開發者情急之下,只好寄信給一般的 Steam 客服。
沒想到很快收到回復,他們已經把這個申請轉交給相關部門進行緊急審核,幾個小時後就獲得了批准。

還不止如此,他們在收到審查結果後,才驚訝的發現審查人員留下的備註,該備註表示由於遊戲運作所需的 Visual C++ 可轉散發套件(Visual C++ Redistributable)設定有誤,因此遊戲無法正常運作。
而意外的是 Steam 並沒有因此退件,而是主動協助修正問題,讓遊戲趕上新品節。讓開發團隊相當感激。
因此 @Virtual_Passenger121 很好奇的在 Reddit 上詢問,是否有其他開發者也碰到類似狀況,而確實有不少開發者表示有類似經驗,而且還有人指出,Visual C++ 可轉散發套件設定錯誤是非常常見的問題,因此 Steam 的團隊處理起來或許早就習以為常。
由於有些標準 Steam 並不會明說,而且其實上架流程要準備非常多東西,因此遊戲開發者們像這樣聚在網上一起討論,以 Steam 來說像是多敏感的內容會被退貨就是一個常常被討論的話題,也有不少開發者對這些不透明的標準表示困惑。
順帶一提,《RED FLAG》計劃於 7 月 14 日開始搶先體驗。不過並不支援中文。