
近期一篇美國的論文指出旅遊使用的部分 eSIM 很可能存在資安疑慮,部分商家賣的商品會讓流量封包優先進到中國,引發了許多消費者的恐慌,NCC 也緊急向三大電信業者進行開會,但受限於台灣法規因素,台灣電信商很難推出旅遊 eSIM,建議改用預付卡代替。
2025 年 8 月美國東北大學研究團隊發表了一篇《eSIMplicity or eSIMplification?》的研究論文,指出許多旅遊 eSIM 的地點 IP 與手機端不符,有相當一部份連到了中國的伺服器上,意味消費者上網期間的所有資料都會有可能被截錄。
這也是為何許多人買了 eSIM 出國之後,明明當地支援 ChatGPT、Gemini,會跳出不在支援地區的說明,又或是回到飯店想看影視串流卻發現部分內容消失的情況,都是因為用戶的「網路位置」確實不在服務範圍內。
這份論文在近期社群上被分享之後,引發大規模的議論,更檢討起大家為什麼不買非台灣電信商推出的 eSIM。
對此 NCC 在今日向三大電信商開會,得知因為《詐欺犯罪危害防制條例》》(俗稱打詐專法),電信服務申辦必須最大 KYC(Know Your Customer)程序,也就是必須在購買當下有消費者本人的登記資料,導致業者無法推出對應的旅遊型簡便 eSIM,只能以預付卡的形式進行替代。

然而也因為必須臨櫃辦理、電信商還得收 300 元設定費、預付卡服務結束後會有號碼保留半年的問題,且單一身分證有 5 組號碼上限導致常出國的消費者的困擾等,都是長年消費者不願意辦理相關業務的核心因素之一。
至於想要簡便又兼顧資安,法規下就只剩下漫遊方案,由於是直接使用現有的手機號碼申請,能夠一通電話或是網路申辦,甚至那怕是到達目的地後再處理都不是問題,但缺點也很明顯,就是極為高昂的流量費,讓價格也成為許多消費者傾向買低價第三方 eSIM 的原因。
目前 NCC 將與電信業者商討相關配套方案,希望能夠針對旅遊 eSIM 的相關申請進行簡化,並免除設定費,提升國人出國時的資安防護。