
Square Enix 今(20)日在官網發聲明,先前採取法律行動打擊針對公司員工與《Final Fantasy XIV》(FF14)相關人士的騷擾行為,已成功鎖定一名在影音平台發布惡意影片的投稿者,雙方最終達成和解,對方除公開道歉外也需支付解決金(和解金),並承諾今後不得再從事類似行為。
根據官方說明,該名投稿者曾在影片網站發布內容意圖抹黑 Square Enix 及《FF14》開發團隊的社會評價,公司隨後透過法律程序提出發信者資訊揭露請求,法院裁定准許後確認投稿者身份,展開協商後完成和解。涉事影片與帳號皆已停止公開,外界已無法再瀏覽該內容。
Square Enix 今年並非首度用法律鐵拳打擊黑粉,早在 3 月 9 日,公司就與專門發布《Final Fantasy XIV》相關爭議資訊的網站「ネトゲ速報(舊 FF14速報)」站長和解,條件包含網站關閉等措施。
Square Enix 本次聲明再次強調,玩家提出的意見、感想與建議對於改善娛樂內容十分重要,公司始終會認真看待,然而若涉及人格否定、誹謗中傷、恐嚇、預告傷害、妨害業務等行為,已屬嚴重騷擾問題,將危害員工安全與正常工作環境。
Square Enix 表示,為了維持員工能安心工作的職場環境,未來會繼續依照集團的「顧客騷擾應對方針」,嚴正處理針對所有旗下產品與服務的惡意騷擾行為,必要時不排除持續動用法律措施。