圖源：微軟
微軟最近可說是多事之秋，才剛修復導致檔案無法使用的 Microsoft 365 故障後，NVIDIA 在 11 月 20 日公開指出 Windows 更新導致遊戲效能下降，因此緊急發布 Hotfix 驅動程式試圖補救，在混亂之際，微軟罕見承認 Windows 11 本身存在系統性問題。
根據微軟部落格發布的支援文件 KB5072911，本次問題與 XAML 元件有關，牽連到整個 Windows shell，包括開始功能表、工作列、檔案總管（Explorer）、搜尋、設定等所有主要操作介面。
更令人驚訝的是，微軟直到 2025 年 11 月才正式承認，但問題其實早在 2025 年 7 月的 Patch Tuesday 更新（KB5062553）起就存在，等於已持續四個月。
由於 Windows 11 25H2 與 24H2 共享同一基礎程式碼，最新版本同樣遭到波及。
在支援文件中，微軟表示問題將在下列情況發生：
這類裝置在佈建（provisioning）階段會套用大量設定，因此任何套件錯誤都會立即導致系統不穩。
微軟進一步指出，以下幾個 XAML 相關套件的更新與問題直接相關：
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MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
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Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe
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MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy
微軟列出了已確認的錯誤現象，「這些殼層元件可能會失敗並回報螢幕錯誤，或默默無法執行」，影響極為廣泛：
若讀者現在正在使用 Windows 11 且發現開始功能表或工作列突然不見，可能就是這項錯誤所致。
正式修復仍在開發中，微軟暫時提供兩種解決方法：
1. 重新註冊 Shell 套件（透過 PowerShell 執行）
執行下列指令可重新註冊缺失的 Immersive Shell 套件，「在使用者會話中註冊遺失的套件，並重新啟動 SiHost，讓 Immersive Shell 及相關元件能擷取它們。 」
Add-AppxPackage -寄存器 -路徑 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
Add-AppxPackage -寄存器 -路徑 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
Add-AppxPackage -寄存器 -路徑 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
2. 微軟提供的登入批次腳本
「對於非持久化環境，登入腳本方式仍是最佳選擇。 建立一個批次檔案包裝器，在 Explorer 啟動前同步執行。」這段批次檔（BAT）能避免 Explorer 在必要套件完成部署前過早啟動：
@echo
REM 寄存器 MicrosoftWindows.Client.CBS
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -command “Add-AppxPackage -register -path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode”
REM 登記器 Microsoft.UI.Xaml.CBS
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -command “Add-AppxPackage -register -path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode”
REM Register MicrosoftWindows.Client.Core
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -command “Add-AppxPackage -register -path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode”
更多細節可在官方網站查詢 KB5072911 支援文件，微軟尚未公布修復時間，但在幾乎所有核心介面都受到影響的情況下，預料後續更新將相當關鍵。
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