
日本麥當勞與兩大人氣 IP《吉伊卡哇》、《Minecraft 麥塊電影》合作於 5 月 16 日推出全新快樂兒童玩具(Happy Set),上市當天不少門市清晨起就出現人龍,雖原本設計對象為兒童,但搶購主力卻是大量成人,甚至出現轉賣廚浪費食物議題在日本網路社群引公憤。
本次快樂兒童餐品項各有八款,以盲盒包裝形式分成兩輪(第一彈、第二彈)銷售,特別是當紅的《吉伊卡哇》,許多粉絲希望收集全套導致出現大批搶購潮,並在 5 月 18 日公告提前結束販售,「由於銷量遠遠超出預期,多家門店已停止銷售該產品」。
麥當勞雖已預作限制措施於官方網站公告,為了盡可能將餐點送到孩子們手中,兩款玩具每人合計最多限購 4 份套餐,並提醒「請勿以轉售或其他營利為目的購買」,卻還是無法遏止黃牛轉賣行為。
短短數日內,二手拍賣網站湧現大量麥當勞《吉伊卡哇》相關商品上架,包含整套四件的玩具組合,售價普遍落在 2,500 日圓上下,甚至已有許多商品顯示「已售出」。
網友統計快樂兒童餐使用優惠券一份 420 日圓×4=1680 日圓,含運費大概成本一份 455 日圓,四套一起賣也就 2,135 日圓,換句話說幾乎沒有利潤,到底為何要轉賣,是為了吃「白飯」嗎?

轉賣的份量實在太多,社群更流傳多段店內影片與照片,顯示黃牛為了玩具大量購買快樂兒童餐後卻未吃餐點,導致食物大規模遭棄置,畫面可見全新餐點散落一地、員工將嶄新薯條整桶丟入垃圾桶、櫃檯堆滿大量外帶袋令現場空間擁擠難以運作。
浪費食物點燃網友怒火,許多人在 X 留言譴責「這麼多誰吃得完?」、「這些人根本對食物和角色都沒有愛」、「孩子拜託我去買,結果早就賣光了」、「把好好的食物丟掉太誇張了!」,也有聲音呼籲麥當勞應調整領取機制,例如「吃完餐點才能領取玩具」以遏止轉賣與浪費。
有顧客反映,即使用行動點餐,仍須等近兩小時才拿到餐點,更有門市因供應短缺,停售原定早餐時段提供的「蛋堡快樂兒童餐」讓消費者叫苦連天。
值得注意的是,這波轉賣熱潮並不限於日本境內,亦出現大量海外買家身影。據日媒報導,中國對《吉伊卡哇》的熱愛尤為顯著,市場出現大量未經授權被「魔改」的相關商品流通,亦曾發生中國遊客在新宿《吉伊卡哇》專賣店行竊被警方介入處理。
日前中國開設的《吉伊卡哇》快閃店亦造成轟動,單日人潮爆滿,甚至得實施「每人限時 10 分鐘購物」的限制。據悉,該店三日營收高達約 1 億 7,000 萬日圓(約新台幣 3,510 萬元),平均每人消費金額接近 3 萬日圓(新台幣 6,200 元)。
面對混亂情勢與粉絲不滿,矛頭也轉向麥當勞本身。「既然早知這會引發搶購潮,為什麼沒有更積極的轉賣對策?」、「為了賣光商品就任由食物被浪費,這樣的行銷策略值得反思。」
根據官方公告,麥當勞「快樂兒童餐」設計是讓孩子們投入遊玩的同時,能夠加深對多元領域的興趣,並擴展思考的樂趣,本次跟《吉伊卡哇》聯名,目標是養成孩子「收拾與整理」的生活習慣,想像「麥當勞店員版吉伊卡哇」在店裡招呼客人的心情,發揮想像力開心玩耍。
《吉伊卡哇》引來大量不肖代購客,也引發批評企業未有效防堵轉賣,甚至質疑其推動 SDGs(永續發展目標)的誠意。業者在追求話題與利潤之餘,應更審慎評估行銷對社會的實際影響。


