喜傑獅CJSCOPE出面解釋提告原因，訂單來自網頁關閉後、放棄訂單贈200元禮券

喜傑獅CJSCOPE出面解釋提告原因，訂單來自網頁關閉後、放棄訂單贈200元禮券

2025年5月5日星期一下午3:18:32 [台北標準時間]

Lucky

客製化筆電品牌喜傑獅 CJSCOPE 因一讚折一元活動爭議，對 328 位消費者提出購買契約無效訴訟，使事件的情況越演越烈，在經過快一個月後，喜傑獅發出公告回應大家的疑問，表示提告對象為網頁關閉之後收到的異常訂單，並對願意主動取消訂單的客戶提供 200 元禮券和小禮品。

喜傑獅 CJSCOPE 在今日（5 日）於 Facebook 粉絲團發文，表示在民國 113 年 11 月 25 日晚間 8點，網頁開始受到駭客攻擊，造成伺服器出現異常，官方網站也因自主保護而關閉，但因無法修復，不得已於同日晚間 9 點 06 分正式關閉官方網頁伺服器。

如果客戶是在網頁伺服器關閉之前下的訂單，均已陸續出貨給消費者，然而近期有客戶收到法院傳票，乃是因為訂單成立時間為伺服器關閉之後，為了釐清訂單成立的原因，故向法院提出訴訟，希望由公正第三方來定奪，非刻意要讓消費者們跑法院。

同時，喜傑獅表示如果客戶願意妥協，選擇直接放棄訂單，提供訂單號碼、訂購姓名、訂購機種、訂單金額、訂購筆數、連絡電話、聯絡地址到客服信箱，將補償 200 元超商禮券以及精美禮品一份。

然而，公告中雖然提及「不會讓」消費者負擔訴訟費用，但留言區也有網友反應自己收到的法院傳票看到文件上寫明被告（消費者）需要承擔訴訟費用之討論，顯然喜傑獅這場公關災難仍難以止熄。