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Amazon Games 出品的開放世界 MMO 作品《美洲新世界》（New World），遊戲在 9 月 28 日正式開服，大量玩家湧入伺服器造就大量排隊人潮引發社群不滿，更導致大量負評如潮。
此外，遊戲還在上市第一天就從原本的 999 元定價下修為 568 元，讓許多原價預購的玩家頗不是滋味，以及一部分發現沒有亞洲伺服器的玩家非常不滿，最讓社群憤怒的原因自然是那塞到爆的排隊序列人潮，以及令人尷尬的 2,000 人上限伺服器配置。
許多玩家紛紛在 Steam 評論發表了類似的意見，認為 Amazon 身為一家專門提供 AWS 伺服器服務的網路公司，沒想到卻在自家遊戲推出之時，發生大量人潮排隊（而且得排超久）的狀況，且每一個伺服器人數上限還僅僅只能容納 2,000 名玩家同時在線上，簡直尷尬。
目前《美洲新世界》總共有 183 台伺服器，一台伺服器最多容納 2,000 名玩家，遊戲最多能夠開放的人數上限頂多就是在 366,000 人。在撰寫本文時，Steam 上有將近 695,000 名同上玩家，顯然 Amazon 一開始準備的伺服器數量是遠遠不夠的。
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實際在整點 00:00 左右捏完角色進入遊戲，發現系統的排隊人數高達 24,987 人，在經過一小時的消化之後，在 01:00 查看前面還有 24,199 人在等候，相當於整個伺服器在一個小時之內只能消化掉 788 人。
換言之，如果是在排隊序列 24,987 人的情況下，按照上面的排隊速度，那麼必須得等待 31.7 小時才能順利輪到我進去遊戲裡面。且在伺服器極度爆炸的情況之下，連線不穩導致斷線必須重排的可能性非常之高。
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太長的排隊時間、不夠多的伺服器、沒有亞洲伺服器，以上種種意見紛紛湧入了《美洲新世界》的 Steam 頁面，大量的負評直接在開服當天持續轟炸，截至本篇新聞截稿為止，大量負評湧入仍然為現在進行式。
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就算是順利進入遊戲的玩家，也因為遊戲前期的體驗而對遊戲留下了負面評價，例如太枯燥乏味的任務過程、作業感太重的重複內容太多、便利的設計不足、無法和朋友一起在同一個出生點等等。
從現狀況來看，許多玩家對遊戲的印象是 Amzon 花了大把經費把遊戲做完，但是卻沒有吸納其他 MMO 的優點，而是用自己的方式想辦法做了一套成品出來，然後到上市當天再來驗證市場的接受度。
《美洲新世界》才剛開服沒多久就歷經各種災難，以上種種狀況可能在短時間之內還沒辦法這麼快善後，建議想嘗鮮的玩家可以優先考慮往人少的伺服器移動，節省等待時間。
《美洲新世界》已於 9 月 28 日推出，售價 568 元。
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