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在今年的暴雪嘉年華上，開幕的第一件事其實並非是《暗黑破壞神4》的宣布，而是暴雪總裁 J Allen Brack 繼官網公告後，再次承認暴雪的錯誤並對聰哥事件引發的爭議致歉。
由於聰哥事件，在今年的暴雪嘉年華也與往常不太一樣，首日一早就有抗議團體在發送聲援香港的T恤，也有玩家穿上維尼的布偶衣，藉此表達對暴雪的不滿。
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延伸閱讀：陳抗團體於暴雪嘉年華入口發送T-Shirt聲援香港，騎警維持秩序
比對過往都是全場激情倒數，然後以磅礡的音樂或影片做為暴雪嘉年華的開場，今年則非常不同。現場11點整一到，沒有音樂伴奏，暴雪總裁 J Allen Brack 獨自一人首先從後台走到講台前，再次發表了對於聰哥事件的演說，J Allen Brack 的演說全文如下：
哈囉暴雪嘉年華：
在我們的開幕式開始之前，我想先說幾句話。
大概在一個月之前，暴雪有個機會可以讓全世界的心都集中在一起，當時是個《爐石戰記》電競的一個重要時刻，但我們卻沒做到，我們在做決定的時候作得太快，更糟的是，我們在溝通上卻太慢。
這件事情讓我最不滿意的有兩個地方，第一個是我們為自己設定了很高的標準，但我們卻沒有達到這個高標準，而且我們在我們想要做的目標上，我們沒有做到。對此我非常抱歉，我覺得責任在我。
剛剛說我們想做到的事情是指什麼呢？是透過史詩級的娛樂，把全世界連結在一起，我相信這是電玩真正的正面力量，當我們做到的時候，我們可以創造一個平台，讓不同族群的人在同一個平台上聚在一起互動、競技、遊戲，不管這個族群來自什麼樣的背景和理念，都可以在一起。
暴雪嘉年華就是一個很好的例子，暴雪嘉年華有 59 個來自不同國家的人同時聚在這裡，這是很不可思議的事情，這也是電玩正向的力量，可以讓不同思想、不同背景的人超越藩籬聚在同一個地方。
我們一定會做的更好，但我相信光說不練是不夠的，我們需要行動來證明，我相信大家在這個週末四處逛的時候，應該可以看得出來我們多麼致力於達成這個目標，我們相信每個人都有表達自己的權力，不管是用什麼方式，不管在什麼地方。
事實上就在此時，也有人用自己的方式表達自己，大家用了可以跟家人相處或是放假的時間，來到安納罕跟我們在一起，我們真的非常感動你們願意跟我們在一起共度這個週末。
我相信在暴雪嘉年華會是最珍貴的回憶，在這裡我們可以一起分享對暴雪遊戲的熱情，所以暴雪嘉年華是一個可以讓我們聚在一起的地方，今天我們也很高興可以讓大家看到暴雪團隊過去努力的成果。
我對於我們所建立起的這一切引以為榮，我也希望你們能因為我們建立的這一切引以為榮，謝謝你們加入我們。
所以大家準備開始了嗎？
在 J Allen Brack 下台後，才正式重新倒數，開始今年的暴雪嘉年華活動。在暴雪總裁開幕的道歉後，能否讓粉絲們回心轉意，則值得後續的觀察。
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