在幾個禮拜之前，我強調了《暴雪英霸》英雄設計搭配角色故事的重要性，並且推出了這系列文章。「背景故事」就是要讓角色更具說服力的核心元素──玩家究竟對英雄們懷抱什麼憧憬？即便我們能參考許多歷史資料，釐清玩家的憧憬絕對比想像中還要來得困難。在多次引領新英雄進入萬象界域的經驗後，我們發覺大量匯集的參考資料將讓兩種問題浮上檯面，也就是所謂的「英雄的難題」與「反派的難題」。我就用《暗黑破壞神》世界的英雄與反派來舉例說明。
首先向大家說明，我將會在本文以斜體大量呈現《暗黑破壞神》這個名詞，這個名詞代表整個三代系列作品（也就是《暗黑破壞神》、《暗黑破壞神II》與《暗黑破壞神III》）。
英雄的難題
「英雄的難題」就是將某個既存的遊戲角色轉入其他遊戲的挑戰。《暗黑破壞神》系列的重點就是角色職業，像納奇班、桑雅與維拉這些《暴雪英霸》測試階段已有的英雄都是詮釋《暗黑破壞神III》的英雄職業（大家看完本文與 BlizzCon 預告後應該都猜到了，我們往後還會推出更多內容！）這些職業帶來豐富的主動與被動技能，成為建立英雄「招牌技能組合」的參考資料。針對這些英雄職業在《暴雪英霸》所扮演的角色，我們也有絕佳構想。舉例來說，聖教軍與野蠻人強壯無比，適合擔任戰士。這些職業技能讓《暴雪英霸》的腦力激盪過程變得輕鬆有趣，但是也一如往常地帶來那些我們一直想規避掉的陷阱。
首先，我們隨即面臨到的明顯挑戰，就是如何將數十種被動與主動技能去蕪存菁，精選出四到五種技能，形成連貫的《暴雪英霸》技能組合。而在我們探討哪些技能可以捕捉這些英雄的神韻時，內部同仁不斷指出我們遺漏了關鍵技能，提出許多原因，像是「那項技能是這個《暗黑破壞神III》角色的精髓」。
此外，我們本來覺得這些《暗黑破壞神》職業技能好玩又經典，可是卻與《暴雪英霸》發展的遊戲風格和角色定位相牴觸。綜觀《暗黑破壞神》系列的三款遊戲，使用每個角色的重點就是取得良好平衡，既要對成群敵人造成大量傷害，也要力求生存（如果你使用專家級角色）。不同職業會以不同方式達成相同的目標。那是《暗黑破壞神》的絕佳遊戲特色；但在《暴雪英霸》中，我們嘗試將英雄能力聚焦在不同的特色，好讓這些擁有差異性的角色能組成互補的團隊。不是每個《暗黑破壞神》技能都必須造成高傷害，也不是每個《暗黑破壞神》英雄都必須擔任刺客，但是他們各自都擁有獨到的強大之處。
反派的難題
《暗黑破壞神》的「反派的難題」與「英雄的難題」略有不同，「反派的難題」是關於玩家本來無法直接控制的角色──特別是《暗黑破壞神》系列的地獄諸王。玩家在遊戲中對抗這些反派時，都十分清楚這些敵人會有什麼行為，這是因為他們的能力經過設計，讓玩家能夠設法躲避；人工智慧讓反派首領們遵循特定的戰鬥模式，《暗黑破壞神》玩家才能找出規律，進而克敵制勝。但這項特點並不適用於《暴雪英霸》這種玩家對戰遊戲，我們必須賦予所有英雄相同的潛力與控制機制，因為玩家可能會選用任何角色。
對於恐懼之王迪亞布羅，我們經過不斷嘗試的設計過程，找出迪亞布羅身為難纏強敵的原因，同時當然也要忠於恐懼之王的本色。結果我們發現就算正確呈現了迪亞布羅的角色特質，這個角色實際玩起來仍不甚有趣；雖然這些酷炫技能極具《暗黑破壞神》特色，但它們終究是奠基於玩家過去「對抗」迪亞布羅時的經驗，而非以「使用」迪亞布羅為出發點。
發現解決之道
「英雄的難題」與「反派的難題」的解決之道，就是要暫時擺脫照本宣科現存角色技能的想法。我們當然想盡量忠於角色，但是我們最後還是得捫心自問：如果沒有了來源角色，這個英雄是否還能獨樹一格？如果不是《暗黑破壞神》遊戲，把迪亞布羅當成英雄操作好玩嗎？換句話說，就算有好背景的加持，實際的遊戲情況才是最大關鍵！
我們認為重新設想角色與技能絕對可行，而且也可以提出符合英雄目標的必要新技能。舉例來說，我們決定要讓納奇班擁有強大的能力，但這些能力必須透過召喚生物進行攻擊來間接呈現；納奇班專注於持續造成傷害，並藉此建立自己的優勢。我們認為這種間接性的傷害方式是讓巫醫與其他英雄截然不同的趣味所在。為此，我們調整了從《暗黑破壞神III》汲取的技能，以達成我們追求的特定遊戲風格，而不是侷限於某種《暗黑破壞神III》中的技能配置。我們有位設計師建議讓迪亞布羅化身無敵浩克，把其他人抓起來亂摔，此時迪亞布羅的反派的難題才終於出現轉機，因為那看起來就像迪亞布羅會做的事情。這也改變了我們對迪亞布羅的想法。我們並未採用迪亞布羅的法術技能（這些技能或合乎故事背景，但在操控時卻無法造成共鳴）所以我們就把迪亞布羅變成類似職業摔角手的角色。
我們對這些英雄與反派的背景故事進行審慎處理，最後推出符合角色期待的英雄，而不只是拿現成的技能或法術拼湊而成。
各位《暗黑破壞神》的粉絲有什麼想法？我們的英雄殺進競爭激烈的萬象界域之後，表現是否還符合各位的期待？你對《暴雪英霸》的恐懼之王有何想像？假如是屠夫、死靈法師或寇馬可呢？如果各位想跟我們分享構想，請造訪《暴雪英霸》一般討論區，我們很樂意拜讀並了解大家的回饋內容。請持續留意《暴雪英霸》官網，追隨 Facebook 粉絲團，及訂閱 YouTube 頻道，以獲得更多來自萬象界域的消息。我們下回見！
新聞來源:《暴雪英霸》設計師訪談：英雄與反派
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