Bioware 團隊新作《冒險聖歌》（Anthem）近日在 PS4 平台上發生重大系統 BUG，導致玩家主機無預警崩潰當機，如今發行商 EA 已知悉事態嚴重性，透過公告呼籲受災玩家回報。
根據 EA 客服推特，官方表示目前已積極關切 PS4 當機問題，同時希望玩家上傳當機數據，如果未能上傳數據，則可前往官方討論串留言進行回報。
根據 Reddit 論壇，有多名玩家表示自己透過 PS4 選單關閉遊戲時，旋即遭遇 PS4 主機崩潰當機，狀況就像電源插座拔掉一樣，會令重開機的 PS4 主機進入修復狀態。
截至目前為止，官方討論頁面的回報人數已有 200 多位，人數依然不斷增加（至執筆期間刷新頁面已至 26 分頁），且受災的絕大多數是 PS4 Pro 主機，一般 PS4 主機還是有部份災情。
雖然 EA 釋出解決問題誠意，不過尚不知官方後續如何處理，就目前受災玩家的數量相較總玩家人口來說雖是少數，但光是主機無預警當機很可能會造成系統的永久性損害，也令玩家相當重視這個議題。
根據官方討論串，遇到當機問題的回報格式，需要填上主機類型（PS4／Slim／Pro）、PSN ID、以及當機時相關資訊。若不熟諳英文的朋友，可嘗試回報 EA 台灣客服網站：https://help.ea.com/tw/contact-us/?product=anthem
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