Akamai：電競觀眾沒你想像中得多，純觀眾是未來關鍵

2017年11月9日星期四下午6:42:00 [台北標準時間]

湯包

內容遞送網路商（content delivery network，CDN）Akamai Technologies，今（9）日媒體產業策略全球總監 Nelson Rodriguez 來台分享電競產業趨勢觀察。他強調，電競觀眾動輒數億的研究報告，係因節錄瞬間同上人數所致，平均觀眾數仍遠低於傳統運動。

電競正在長大，還沒有我們想像中的這麼大

Nelson Rodriguez 開宗明義強調，「電競觀眾已經超越傳統運動」是一個說來好聽的「故事」。現行電競觀眾的計算方式，多以尖峰流量（瞬間同上）當作基準，但傳統賽事取平均觀眾數。兩相比較，電競賽事表現自然高出數倍。

TNL Media 曾針對觀眾人數做出客觀計算，以北美為例《英雄聯盟》實際觀眾數僅有 700 萬，但是職業美式足球聯盟（NFL）以 1.11 億的超高人數居冠。

他補充道，電競受限新興產業因素，目前仍由各家廠商尋找對產業最有利的計算結果，並非如視聽率一般，具有公正性質的第三方計算方式。Akamai 雖有相關規劃，但目前尚未成熟。

電競正在邁向主流，只看不玩的純觀眾是轉型關鍵

相較傳統運動，電競玩家是觀眾也是參與者。然而，電競「觀眾」若是只侷限在「玩家」族群，發展有限，只看不玩且具消費動能的純觀眾，正在將電競推向主流運動領域。

Newzoo 在 2017 年的全球電競市場報告指出，2017 年約有 1.19 億頻繁觀看賽事的觀眾，1.94 億偶而觀看的觀眾；以《英雄聯盟》、《CS:GO》、《Dota 2》三大遊戲為例，42％觀眾只看不玩，70％觀眾只看單一遊戲，8％觀眾同時觀看三種賽事。

附帶一提，Newzoo 另外一項調查顯示，2017 年亞太地區佔所有地區的約 51％的電競觀眾，顯見亞太地區正扮演電競產業的領導地位。

Nelson Rodriguez 補充到，最新數據顯示，2017 已經來到 3.85 億群眾，遠超過之前的相關調查，換言之如今亞洲的電競觀眾已經超過過去幾年的全球觀眾基數。

針對台灣而言，相較歐洲、北美動輒上億人口市場，台灣市場目前面對消費人數受到侷限，短時間難有相同成長。

電競賽事要成主流，猛烈的駭客網路攻擊是隱憂

好了，人家業者當然不是佛心來大談電競到底怎樣發展。Akamai 作為 CDN 廠商，控管大型檔案、串流在網際網路的傳輸表現，自然對網路攻擊有相當觀察。

Nelson Rodriguez 指出，一般人認為金融業容易受到駭客攻擊，但是遊戲產業才是深陷駭客攻擊的超高危險產業，然而現行遊戲產業多採取被動防禦；Akamai 調查發現：

遭受 DDoS 攻擊 66％
帳戶攻擊 38％
在網路商城遭受攻擊 36％
竊取內容 18 %

因此，Nelson Rodriguez 反過來呼籲，若想儘早將電競推向主流市場，勢必要有效防止網路攻擊，維持等同傳統賽事的穩定收視、連線環境。最後不忘炫一下，Akamai 旗下服務標榜的「5 個九」，也就是 99.999% 的正確率，相對是 0.0001％的容錯率。

手機電競崛起，原生串流畫面待克服

Nelson Rodriguez 笑說自己 10 年前在微軟服務時，當年甚至堅信電競無法崛起，如今局面一新，許多事情不同往日。

以美國市場為例，電競在電視頻道轉播仍受到許多阻力與挑戰，電競產業確實有邁向主流賽事的跡象，只能說現在要講啥都言之過早。

正在崛起的手機電競，原生串流畫面這一塊，是目前廠商正在解決的問題，現在已經有很多公司加入挑戰，預估可以在未來兩年解決。