好奇大家有消費糾紛嗎?

最近朋友去家具展,不小心被推銷員話術,買了六萬多的床墊,回去想想覺得不對勁,後來查詢此家品牌,有很多消費者爭議,但他已經繳了兩萬多的訂金了,不曉得訂金拿不拿得回來

家具展真的是很深的坑,而且好像也不會過濾店家,耳根子軟的經過時記得不要進去晃