我的FB在2024/4/9出現異常活動被鎖定，他要我提供個人文件來認證那個帳號是我的帳號，我提供了所有能提供的資料，但通通都審核不過，還說操作太頻繁不給試，我甚至想要去FB在信義區的辦公室詢問，我已經不知道要怎麼辦了...有沒有人能幫我...